Por quantas pessoas é feito um livro?

Um livro é sempre um sonho de alguém, que ganha vida pela mão de muitos. Para perceber como a magia acontece, falamos com três pessoas que, diariamente,  fazem dos sonhos dos outros a sua prioridade: Francisco José Viegas (Coordenador Editorial), Eduardo Viana (Diretor de Produção do Bloco Gráfico da Porto Editora) e Dora Forcas (Diretora Comercial e de Operações da Distribuidora de Livros Bertrand). Da próxima vez que tiver nas mãos um livro, lembre-se por quantas vidas ele passou até chegar, finalmente, à sua.

AUTOR
Tudo começa com uma ideia, que pode partir do autor ou da editora.

I. EDIÇÃO

II. PRODUÇÃO

1 – PRODUÇÃO DE CHAPAS
Inicia-se com o processo de EXPOSIÇÃO: os conteúdos do ficheiro são passados para chapas de alumínio especiais, através de um laser.
Segue-se a REVELAÇÃO: o tratamento das chapas com produtos químicos. Só assim ficam prontas para a impressão.

QUADRICROMIA
No caso de impressões a cores, são necessárias várias chapas porque cada chapa apenas imprime uma cor. Normalmente, são necessárias quatro chapas, cada uma referente a uma cor: ciano (C), magenta (M), amarelo (Y) e preto (K). Sobrepondo as quatro cores, conseguimos obter milhares de tonalidades diferentes. A este proces-so chama-se quadricromia.

2 – IMPRESSÃO
As chapas reveladas e a tinta são colocadas nos diferentes corpos da máquina de impressão. 

A impressão é feita através de um processo offset: a tinta é distribuída por cada chapa, aderindo às zonas com textos e imagens. Cada chapa transfere essas zonas com tinta para um cilindro de borracha, que depois faz o mesmo para o papel, como se fosse um carimbo. Com um só conjunto de chapas podem imprimir-se milhares de folhas/planos. 

3 – ENCADERNAÇÃO
Segue-se o processo de encadernação.  

Depois de impressas dos dois lados, as folhas são dobradas por uma máquina para que as páginas fiquem organizadas em cadernos. Os vários cadernos, que vão dar origem ao livro, são agrupados pela ordem correta. A isto chama-se ALCEAMENTO. Em alguns casos, os vários cadernos são cosidos numa máquina de costura que utiliza agulhas e linhas. A CAPA do livro é impressa à parte, mas o processo é muito semelhante. Ao processo que consiste em unir as duas partes, apelidado de BROCHURA, é assegurado por uma máquina que aplica a cola, a temperaturas elevadas, na lombada do livro. Quando os livros têm poucas páginas, em vez de colados podem ser agrafados.

4 – CORTE
Enquanto a cola seca, os livros são transportados  num tapete até uma guilhotina, que os apara em três lados, para assegurar que ficam com o formato que foi definido no processo de edição.

"Intervêm diretamente neste processo cerca de 20 pessoas. (…) Asseguramos uma produção média de 80 mil livros por dia – que podem chegar a ser 120 mil, quando estamos a funcionar com três turnos."
— Eduardo Viana, Diretor de Produção Bloco Gráfico (Porto Editora)

III. DISTRIBUIÇÃO

REFERENCIAÇÃO
Os responsáveis pela referenciação criam uma referência interna para todos os artigos que serão distribuídos.

KEY ACCOUNTS | VENDEDORES | REPOSITORES

• A gestão dos clientes é assegurada pelos Key Accounts;
   
• Pelos vendedores, que dão apoio e acompanham a colocação das novidades nas lojas e nas livrarias, e a implementação das campanhas e acções de marketing contratadas;
   

• E pelos repositores, que garantem a colocação dos artigos nas grandes superfícies.

COSTUMER SERVICE |  LOGISTÍCA
O serviço de apoio ao cliente e a logística garantem o acompanhamento e processamento das encomendas dos clientes e a recolha dos artigos que são devolvidos.
 

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"Por ano temos cerca de 600 lançamentos de novos livros. Pode variar. Há várias questões que influenciam o número de lançamentos: janeiro e agosto são meses em que não acontecem muitos lançamentos. Maio é, normalmente, um mês importante em termos de novidades, por causa da Feira do Livro de Lisboa (final maio/início junho). No fim do ano, há sempre um boom. Não trabalhamos o mercado por igual. 

Trabalhamos o que é melhor para o livro e para o cliente. É aí que focamos o nosso maior esforço. É essencial identificar onde o livro poderá ter uma melhor performance. 

Quanto às reimpressões: hoje em dia, as tiragens são menores, mas, por outro lado, temos mais informação (e mais rápida) sobre as vendas, o que nos permite maior rapidez e assertividade na decisão de reimpressão (o que reimprimir, quanto, quando). Não há receitas únicas. Há tendências e, muitas vezes, algumas surpresas." 
— Dora Forcas, Diretora Comercial e de Operações da Distribuidora de Livros Bertrand (DLB)
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EM RESUMO: