Bertrand.pt - Value Balanced Scorecard

Value Balanced Scorecard

Ferramenta para atingir a excelência

de Fátima Castanheira Geada, Telmo Silva e Luís Cruz 

Editor: Edições Sílabo
Edição ou reimpressão: junho de 2012
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Tudo o que se mede melhora. Esta afirmação sintetiza uma prática que deve estar sempre presente no seio das organizações: adotar e implementar instrumentais de monitorização e análise integrada dos negócios nas suas múltiplas vertentes para melhorar os seus desempenhos.

A implementação da ferramenta integradora de gestão e de acompanhamento Value Balanced Scorecard é um desafio e uma oportunidade para as empresas explicitarem, consolidarem e focalizarem as suas políticas e ações na prossecução e desenvolvimento da sua missão, dos seus objetivos, estratégias e metodologias assentes em quatro pilares de análise fundamentais: clientes, financeiro, proces­sos internos e aprendizagem-crescimento, complementados pelas vertentes de análise de risco e avaliação de desempenho.

No atual contexto económico-social, mais do que nunca, os gesto­res são postos à prova e levados a dar o melhor de si. Este livro, com um grande sentido pedagógico, pode ajudá-los a implementar uma ferramenta de gestão com provas dadas e deste modo ultrapassa­rem e superarem com êxito os obstáculos com que são confrontados.

Value Balanced Scorecard
Ferramenta para atingir a excelência
ISBN: 9789726186823 Ano de edição ou reimpressão: 06-2012 Editor: Edições Sílabo Idioma: Português Dimensões: 170 x 240 x 9 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 132 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Gestão e Organização

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O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

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