Psicologia e Técnicas de Conversação de Vendas
Como Criar, Aprofundar e Manter Relações Profissionais Produtivas e Duradouras com os Seus Clientes
Livro 1
de Jan L. Wang
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Sobre o livro
O objectivo da venda é criar, aprofundar, acrescentar e manter relações produtivas e duradouras com clientes satisfeitos.
Quando o cliente, com um olhar retrospectivo, vê com satisfação a compra que efectuou, a técnica de venda utilizada valorizou-se como sendo correcta e legítima.
Sobre a base destes artigos de fé e com o apoio abundante de exemplos de conversação aproveitados da realidade quotidiana, o autor oferece aos seus leitores um elevado número de exemplos comportamentais muito práticos e importantes para uma boa forma de tratar o cliente.
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Detalhes do produto
Psicologia e Técnicas de Conversação de Vendas
Como Criar, Aprofundar e Manter Relações Profissionais Produtivas e Duradouras com os Seus Clientes
ISBN:
9789726413684
Ano de edição:
04-1996
Editor:
Cetop
Idioma:
Português
Dimensões:
153 x 228 x 12 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
216
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Vendas e Negócios
Classificação Temática: