«Comunicar para que nos oiçam do princípio ao fim, com interesse e presença absoluta, dá trabalho mas é possível, acredite. e muito gratificante.»
Se comunicar fosse simples, a nossa vida não estaria repleta de apresentações desinteressantes, reuniões intermináveis, conversas que dão azo a mal-entendidos e dificuldades em fazer-se entender. No entanto, ser um bom comunicador não é um dom que nasce (ou não) connosco: qualquer um de nós pode transformar-se num comunicador exímio. Só precisa de conhecer as regras do jogo.
Carla Rocha, apresentadora da Renascença e formadora na área da Comunicação, apresenta-nos, neste livro, dez estratégias práticas para falar menos e comunicar mais. Por outras palavras, para saber tirar partido do poder da comunicação, que implica preparação, ouvir o outro e comunicar de forma direta e assertiva, sem ruídos e sempre com empatia.
Nesta edição revista e atualizada, vai aprender como aplicar tudo isto também na comunicação remota. Hoje, no contexto profissional, ter uma reunião via Zoom, Teams ou Skype é tão frequente como fazer um telefonema ou enviar um email. a plataforma muda, mas o objetivo continua a ser o mesmo: passar a mensagem de forma clara e apelativa. e há dicas e conselhos que o podem ajudar.
Um manual essencial para se tornar um grande comunicador!