Système ouvert sur l'extérieur, l'entreprise doit s'affirmer, parler, dialoguer: elle doit communiquer. Plus efficace sera sa politique de communication, plus faciles seront toutes ses fonctions : recrutement, RH, ventes, activité financière. Cet ouvrage comprend les 55 outils et méthodes indispensables à toute personne travaillant dans la communication d'une entreprise. Toutes les étapes pour bâtir une stratégie de communication interne et externe sont traitées de façon directement opérationnelle. Avec ce livre, tous les cadres trouveront tous les outils dont ils ont besoin dans leur tâche quotidienne pour concevoir, préparer, rédiger notes, présentations et synthèses.
Piloter la communication (l'audit, Les tableaux de bord de pilotage..).
Communiquer par l'image. (Le nom de marque, La typo, La charte graphique..).
Communiquer par l'écrit (Le pré-presse et la chaîne graphique, le rapport annuel, L'affiche..).
Communiquer par le Web ( Le site web corporate, Le blog, La salle de presse virtuelle..).
Construire et développer les relations avec la presse.(Le fichier presse, Le communiqué de presse, La revue de presse...).
Mener une politique de relations publiques (Participation à un salon, sponsoring et mécénat..).
Dynamiser la communication interne (L'audit de culture, La communication managériale, le journal audio..).
Communiquer en période de crise (La cellule de crise et ses outils, Choisir et former un porte - parole..).
Travailler avec une agence (Les principes d'un brief efficace, Les contrats- types..).