Contrairement à certaines idées reçues, la créativité peut s'appréhender de manière opérationnelle quel que soit son métier et son domaine d'expertise. Certains outils sont d'ailleurs des incontournables de la créativité appliquée comme le Brainstorming, la carte mentale.d'autres, ceux de créativité stratégique sont aujourd'hui peu traités et pourtant permettent aux entreprises, en amont des processus d'innovation, de définir les orientations pour leur avenir. D'autres encore, liés au Web 2.0 , ont une incidence lourde sur les modes de créativité collective et changent la donne en terme de pratique de la créativité. Cet ouvrage comprend 60 outils directement opérationnels qui deviendront indispensables à tout manager de l'entreprise.
Organiser sa démarche de créativité.
Les processus et étapes de la créativité ( CPS, Les 6 chapeaux, Les 7 clés de la préparation d'une séance de créativité, Les 7 clés de l'animation d'une séance de créativité..)..
La créativité stratégique (Le BCG créatif, Le canevas stratégique..).
La pose du problème (La veille, la pensée latérale, les questions paradoxales..).
Générer des idées.
La génération d'idées via l'imaginaire (Brainstorming, Brain writing, La roue libre, La carte mentale, L'analogie, L'inversion, Le portait en creux, Le concassage, Le portait chinois, Le futur idéal, Le martien, La baguette magique, Le rêve éveillé, L'association..).
Génération d'idées à base rationnelle (Le cycle de vie du produit, L'Arbre de pertinence, L'arbre de technologie..).
La créativité utilisant les NTIC ( Web 2.0, CAO, Les SMI..).
Formaliser et mettre en oeuvre ses idées.
Formalisation des idées (Le diagramme d'affinités, La fiche idée, L'avocat de l'ange..).
Sélection et mise en oeuvre des idées(Le diagramme de Kano, Le tableau d'évaluation objective, La matrice des ambassadeurs..).