Nas últimas décadas assistimos à emergência de um novo paradigma social denominado de "Sociedade em Rede", por Manuel Castells, ou "Sociedade da Informação", por Peter Drucker, que podemos identi-ficar com a "Terceira Onda" de Alvin Toffler, ou ainda com a "Sociedade do Conhecimento", de Andy Hargreaves. Uma nova Era pós-industrial, a Era da Informação, indissociável das tecnologias da infor-mação e da comunicação, em que a Internet adquiriu um papel central na anulação das barreiras de tempo e de espaço, permitindo, simultaneamente, introduzir a esfera do local no contexto global.
Se a Informação vinha ganhando um espaço cada vez maior, como fenómeno e produto social, o objeto de estudo da Ciência da Informação, o predomínio da vertente tecnológica nas diversas organizações e, consequentemente, nos seus sistemas de informação, reforçou o papel da informação, assim como o seu incremento em ambiente digital.