O que tem a equipa de Fórmula 1 da Mercedes a ver com a Google? O que tem a equipa de ciclismo Team Sky a ver com a indústria da aviação? Que ligação há entre o inventor James Dyson e o futebolista David Beckham? Todos tinham "caixa negra" - ou seja, usavam o método de pensamento caixa negra. Quer seja para desenvolver um novo produto, aperfeiçoar uma competência ou acertar numa decisão crítica, estes pensadores não têm medo de assumir erros. Na verdade, consideram o fracasso a melhor forma de aprender.
Em vez de negar o risco, não assumir os erros, culpar os outros ou as circunstâncias e simplesmente "fugir com o rabo à seringa", estas empresas e empreendedores assumem a "vacina" do erro e integram-no na sua estratégia para o sucesso. E é por isso mesmo que o atingem.