«O líder é um ser humano e, como tal, é exposto às experiências terrenas, sendo que a forma como as observa e interpreta dita o seu caminho.
Somos seres racionais, emocionais e espirituais. Lidamos com facilidade com a razão, sendo, contudo, mais tímidos e resistentes quanto ao vivenciar das emoções, da espiritualidade e de como estas podem contribuir para melhorar as nossas vida e liderança.
Quero convidar-te a pensar e a experienciar, e, se te fizer sentido, a utilizar na tua vida o modelo que te entrego. Tenho a certeza de que, se reforçarmos a nossa condição de ser humano, nos tornaremos melhores pessoas e líderes.»