A Arte de Vender Passo a Passo

Escrito numa linguagem vigorosa e directa que faz eco do estilo de venda do próprio McCormack, este livro irá auxiliar qualquer vendedor, quer seja um novato ou um veterano experiente, a ascender a um nível mais elevado de realização e de sucesso.

A Arte de Vender Passo a Passo explica ao leitor as três noções básicas da arte de vender - como identificar o cliente, como chegar até ao cliente e como persuadir o cliente a comprar. MacCormack guia o leitor através das etapas que todo o vendedor deve dominar.

Neste livro incluem-se:

- Os obstáculos à venda - o medo, a ignorância e o desleixo;
- Por que razão toda a gente «nasceu para vender»;
- Os sete pecados da arte de vender;
- Quando despedir os seus clientes;
- Grandes regressos - como adquirir clientes repetidos;
- Como fazer a encomenda;
- Os componentes do senso comum nas vendas;
- Por que razão os clientes que pagam de mais são tão perigosos como os que levam demasiado tempo a pagar.