Em 1949, uma carta, escrita num pequeno apartamento nova-iorquino, atravessa o
oceano Atlântico e vai parar às mãos de Frank Doel, funcionário da livraria Marks & Co.,
no número 84 de Charing Cross Road, em Londres. É assim que se inicia uma correspondência
de vários anos, que virá a transformar-se numa história de grande amizade.