Kiyoshi Suzaki
Biografia
Kiyoshi Suzaki é presidente do grupo Eucalyptus, em Pacific Palisades, na Califórnia. É um consultor reconhecido em todo o mundo, trabalhando na competitividade operacional em diversas empresas. Além de consultoria, Suzaki ensina em algumas das principais universidades, pertence ao conselho de administração de várias empresas americanas e é conselheiro da Associação de Transferência de Tecnologia do Japão. É autor e co-autor de vários livros de operações, publicados nos Estados Unidos, Japão, entre outros.
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Suzaki, um perito de créditos firmados na área, começa com a premissa "se não acrescenta valor, é desperdício" - um conceito introduzido por Henry Ford e mais tarde utilizado pela Toyota. Ele recapitula os sete desperdícios identificados pela Toyota, normalmente verificados nas fábricas. Mas, mais importante ainda, descreve meticulosamente os passos para "simplificar, combinar e eliminar" tarefas - eliminando assim o desperdício, melhorando a qualidade e reduzindo custos.