Suzaki, um perito de créditos firmados na área, começa com a premissa "se não acrescenta valor, é desperdício" - um conceito introduzido por Henry Ford e mais tarde utilizado pela Toyota. Ele recapitula os sete desperdícios identificados pela Toyota, normalmente verificados nas fábricas. Mas, mais importante ainda, descreve meticulosamente os passos para "simplificar, combinar e eliminar" tarefas - eliminando assim o desperdício, melhorando a qualidade e reduzindo custos.