Armando Luís Vieira
Biografia
Docente e investigador da Universidade de Aveiro, onde também exerce cargos de gestão. É licenciado em Gestão Financeira pelo Instituto de Estudos Superiores Financeiros e Fiscais, mestre em Ciências Empresariais, com especialização em Marketing, pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto e doutor em Gestão (PhD in Business and Management) pela Nottingham University Business School, Reino Unido. É autor de diversos livros, artigos científicos e intervenções em conferências, de âmbito nacional e internacional. Conta com mais de 15 anos de experiência no setor bancário, predominantemente na gestão de Clientes, quer particulares, quer empresas, mas também como balconista-caixa e polivalente administrativo em vários departamentos, como o das poupanças, o da emigração e o do crédito à habitação, entre outros. Assinou o seu primeiro contrato profissional, como rececionista de parque de campismo, aos 16 anos de idade, depois de algumas experiências de trabalho não contratualizado. Foi também vendedor de livros ao domicílio e assistente comercial numa empresa de elevadores, gruas e empilhadores. A aprendizagem constante é a sua maior especialidade.
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Marketing
Quem terá sido e quando terá surgido o primeiro marketeer (aquele que pratica/trabalha em marketing)? Quando terá emergido o marketing como área científica e profissional? Quais são as opiniões e contributos do(a)s especialistas em marketing? O que pensam sobre o marketing as pessoas que não são especialistas em marketing? O que pensam as crianças sobre o que é o marketing?
O livro começa exatamente com uma criança de 5 anos a (tentar) completar a frase "O marketing é...". E o que pensava Fernando Pessoa sobre o marketing? E como deverá ser o marketing do século XXI? E o que significam certos palavrões técnicos que ouvimos e lemos, como, por exemplo, blockchain, customer relationship marketing, ecossistema digital, e-influencer, omnicanalidade, plano de marketing, chatbot e smarketing? Este livro sugere respostas simples e eficazes a estas questões, entre muitas outras.
O Marketing é direcionado, não apenas a aluno(a)s e professore(a)s, mas também a investigadore(a)s, gestore(a)s e profissionais de marketing, e bem assim a todo(a)s os que se interessam por esta área do conhecimento - que, bem vistas as coisas, está omnipresente no quotidiano de todo(a)s nós.
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