Ana Paula Monteiro
Biografia
Professora Auxiliar na Escola de Ciências Humanas e Sociais da Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro e membro do Conselho Pedagógico da mesma escola. Doutorada em Psicologia Social pela Universidade de Santiago de Compostela. Tem lecionado as unidades curriculares de Psicologia do Conflito, Negociação e Mediação, Psicologia Social e Psicologia das Organizações. Formadora certificada pelo Conselho CientíficoPedagógico da Formação Contínua do Ministério da Educação nas áreas de psicologia/psicossociologia e animação de grupos. Organizadora de simpósios no campo da gestão de conflitos e formadora na mesma área. Desenvolve investigação no campo da gestão de conflitos, negociação e mediação em diferentes contextos, sendo a sua principal área de investigação.
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Gestão de Conflitos na Saúde
Inclui capítulo sobre conflitos psicossociais e saúde mental em tempos de pandemia
A prestação de cuidados de saúde ocorre em sistemas complexos onde interagem diversos profissionais, pacientes, famílias e comunidade. Os diferentes interesses, necessidades e prioridades dentro dessa estrutura de cuidados originam frequentemente tensões, problemas e conflitos entre todos os possíveis envolvidos, não constituindo a realidade portuguesa uma exceção a esse padrão, especialmente em tempos de pandemia.
O presente livro expõe conhecimentos e práticas relativos a diferentes temas sobre gestão construtiva de conflitos em contextos de saúde e pretende concorrer para a construção de uma cultura de paz na saúde, que seja útil para o quotidiano de uma convivência frequentemente complexa entre diferentes partes envolvidas num clima de habitual tensão.
Incluído na coleção Conflito, Negociação e Mediação, este livro trata de temas inovadores, ainda pouco investigados no nosso país e com sentido prático para a intervenção em diversos tipos de conflitos na Saúde. Nesse sentido, constitui-se como um importante apoio para Psicólogos, Médicos, Enfermeiros, Profissionais de Saúde em geral, Sociólogos, Assistentes Sociais, Formadores, Docentes e Estudantes do Ensino Superior e outros profissionais que tenham interesse nos temas aqui abordados.
Principais temas:
- Conflitos em contextos de saúde
- Comunicação em contextos de prestação de cuidados
- Papel dos líderes na resolução dos conflitos
- Contributos da Medicina Narrativa
- Conflito entre medicina tradicional e medicina integrativa
- Biofilia e bem-estar
- Riscos psicossociais
- Stress e burnout
- Mobbing
- Pandemia
A prestação de cuidados de saúde ocorre em sistemas complexos onde interagem diversos profissionais, pacientes, famílias e comunidade. Os diferentes interesses, necessidades e prioridades dentro dessa estrutura de cuidados originam frequentemente tensões, problemas e conflitos entre todos os possíveis envolvidos, não constituindo a realidade portuguesa uma exceção a esse padrão, especialmente em tempos de pandemia.
O presente livro expõe conhecimentos e práticas relativos a diferentes temas sobre gestão construtiva de conflitos em contextos de saúde e pretende concorrer para a construção de uma cultura de paz na saúde, que seja útil para o quotidiano de uma convivência frequentemente complexa entre diferentes partes envolvidas num clima de habitual tensão.
Incluído na coleção Conflito, Negociação e Mediação, este livro trata de temas inovadores, ainda pouco investigados no nosso país e com sentido prático para a intervenção em diversos tipos de conflitos na Saúde. Nesse sentido, constitui-se como um importante apoio para Psicólogos, Médicos, Enfermeiros, Profissionais de Saúde em geral, Sociólogos, Assistentes Sociais, Formadores, Docentes e Estudantes do Ensino Superior e outros profissionais que tenham interesse nos temas aqui abordados.
Principais temas:
- Conflitos em contextos de saúde
- Comunicação em contextos de prestação de cuidados
- Papel dos líderes na resolução dos conflitos
- Contributos da Medicina Narrativa
- Conflito entre medicina tradicional e medicina integrativa
- Biofilia e bem-estar
- Riscos psicossociais
- Stress e burnout
- Mobbing
- Pandemia