Le buzz marketing est le fait d'organisation la rumeur, le bouche à oreille en faveur d'une marque ou d'un produit.
Ce livre est un guide pratique pour tous ceux qui souhaitent lancer une campagne de buzz ou qui se posent la question de savoir si le buzz marketing peut apporter une solution à leur problème de vente.
Le livre expose les différents points de vue sur cette théorie et propose, avec études de cas et exemples à l'appui, une méthodologie pour mettre en place les bons outils et actionner les bons leviers pour engendrer et nourrir le buzz : identifier les milieux, identifier les vecteurs, déterminer à qui on veut s'adresser, à quel niveau du processus d'achat on veut intervenir, identifier la cause, définir le support...
PARTIE I.
Les grands enjeux du buzz marketing
Chapitre1. Le buzz marketing : une révolution qui vient à point nommé
Chapitre2. Comment transformer ses clients en clients évangélistes
Chapitre 3. Comment déclencher et accélérer le processus d'évangélisation
PARTIE II.
Comment lancer une campagne de buzz oe
Chapitre IV. Repenser son marketing pour évangéliser
Chapitre V. Pour quoi et pour qui une campagne de buzz oe
Chapitre VI. La recherche de la cause : pourquoi le vecteur va-t-il évangéliser oe
Chapitre VI. Recruter, former, animer les vecteurs
Chapitre VII. Créer le contexte
PARTIE III. Etudes de cas
Lancement d'une nouvelle marque de bière en Angleterre / Lancement d'un nouveau site internet de rencontres / Lancement d'un nouvel opérateur d'accès à internet / Lancement d'un hypermarché à côté d'un Carrefour / Relancer une marque de lingerie