Economia

This Is Service Design Thinking

Basics, Tools, Cases

de Jakob Schneider e Marc Stickdorn 

Bertrand.pt - This Is Service Design Thinking
idioma: Inglês
Editor: JOHN WILEY & SONS INC
Edição: dezembro de 2011
39,90€
31,92€
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How to design and market services to create outstanding customer experiences

Service design thinking is the designing and marketing of services that improve the customer experience, and the interactions between the service providers and the customers.

Coleções

This Is Service Design Thinking
Basics, Tools, Cases
de Jakob Schneider e Marc Stickdorn 
ISBN:
9781118156308
Ano de edição:
12-2011
Editor:
JOHN WILEY & SONS INC
Idioma:
Inglês
Dimensões:
150 x 230 x 20 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
384
Tipo de Produto:
Livro
Coleção:
Wiley Desktop Editions
Classificação Temática:
Livros  >  Livros em Inglês  >  Economia, Finanças e Contabilidade  >  Economia

Livros  >  Livros em Inglês  >  Gestão  >  Gestão e Organização

EAN:
9781118156308

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