This Is Service Design Doing

Applying Service Design Thinking In The Real World

de Marc Stickdorn, Jakob Schneider, Adam Lawrence e Markus Edgar Hormess 

Bertrand.pt - This Is Service Design Doing
idioma: Inglês
Editor: O'Reilly Media
Edição: janeiro de 2018
54,06€
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How can you establish a customer-centric culture in an organization? This is the first comprehensive book on how to actually do service design to improve the quality and the interaction between service providers and customers.

This Is Service Design Doing
Applying Service Design Thinking In The Real World
ISBN:
9781491927182
Ano de edição:
01-2018
Editor:
O'Reilly Media
Idioma:
Inglês
Dimensões:
244 x 186 x 25 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
500
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9781491927182

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