The Apology Impulse

How The Business World Ruined Sorry And Why We Can’T Stop Saying It

de Sean O'Meara e Cary Cooper 

Bertrand.pt - The Apology Impulse
idioma: Inglês
Editor: KOGAN PAGE LTD
Edição: outubro de 2019
23,16€
Esgotado ou não disponível

Discover how we became addicted to apologies without really saying sorry, understand when and how to make meaningful amends and why respectfully holding your ground makes you better at being sorry.

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The Apology Impulse
How The Business World Ruined Sorry And Why We Can’T Stop Saying It
ISBN:
9780749493202
Ano de edição:
10-2019
Editor:
KOGAN PAGE LTD
Idioma:
Inglês
Dimensões:
140 x 217 x 31 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
360
Tipo de Produto:
Livro
EAN:
9780749493202
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