Bertrand.pt - TeleVendas

TeleVendas

de Chris de Winter 

Editor: Cetop
Edição ou reimpressão: novembro de 2005
Portes
Grátis
10%
17,11€
Poupe 1,71€ (10%) Cartão Leitor Bertrand
Envio até 10 dias
portes grátis

Como transformar um simples telefonema num negócio lucrativo

Este é um livro para todos aqueles que pretendem implementar uma secção especializada em vendas por telefone ou então aumentar o volume de vendas deste tipo. Repleto de conselhos práticos, esta é uma obra que permite uma aprendizagem rápida sobre as melhores técnicas para um bem sucedido telefonema de vendas.

Veiculando informação essencial para os profissionais desta área, este livro ajuda a saber, entre outras coisas:

- Como reconhecer, através de sinais emitidos do outro lado da linha, que está perante um potencial comprador;
- Como negociar apesar das objecções do interlocutor;
- Como criar uma secção especializada em televendas;
- Como recrutar o pessoal adequado a este tipo de tarefas;
- Como treinar e motivar as pessoas.

TeleVendas
ISBN: 9789726415428 Ano de edição ou reimpressão: Editor: Cetop Idioma: Português Dimensões: 152 x 225 x 9 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 152 Tipo de Produto: Livro Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Marketing

Sugestões

Marketing Digital 360
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
22,90€
Actual Editora
A Força do Hábito
10%
portes grátis
10% Cartão Leitor Bertrand
20,90€
Dom Quixote
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?


O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.