Ce livre bouleverse notre approche du deuil, et du « travail du deuil ». Il propose de ne plus s'intéresser à « la mort » en général, mais « aux morts » en particulier. Le problème n'est plus « intrapsychique » mais est celui de relation entre les vivants et les morts. De même que Marie- France Hirigoyen nous appelait à s'intéresser aux agresseurs dans les cas de harcèlement moral, Magali Molinié propose que l'on réintroduise les morts, en tant qu'êtres sociaux exigeants, dans les procédures thérapeutiques. L'auteure a rencontré des personnes qui avaient envie, non pas de témoigner sur leur deuil, mais sur « les relations qu'elles entretiennent avec des défunts » et qui posent des questions du type : « que veut le mort ? que faire pour lui ? » Le psychologue ne peut ignorer la permanence des échanges entre les vivants et les morts. Si les seconds sont parfois fauteurs de maladies, ils peuvent être aussi réparateurs possibles de relations autrefois négligées ou bien dispensateurs de bienfaits tels qu'obtention d'un diplôme, santé retrouvée, conception d'un enfant... Mais ceci, à condition d'avoir été convoqués, honorés dans un dispositif spécifique (rituel par exemple).