La persuasion ne va pas de soi. Pour persuader quelqu'un de faire quelque chose, vous devez lui montrer, clairement et rapidement, ce qu'il a à y gagner. Vous allez acquérir, avec ce livre, une compétence essentielle dans les affaires comme dans la vie. Comment ? En apprenant à modifier l'équilibre des pouvoirs. Vous saurez persuader les autres de vous accorder leur attention, de prendre en compte votre point de vue pour vous aider à réussir.