Cet ouvrage propose un panorama complet des théories des organisations et des pratiques de conduite de leur changement.
Il constitue la base essentielle des enseignements du domaine, ainsi que des cours de stratégie, de système d'information, de contrôle de gestion et de grh. sont successivement abordés en quatre grandes parties : le cadre théorique de l'organisation : structure, notion de modèle ; les formes et processus : typologie, organisation du travail, prise de décision, coopération, contrôle ; les évolutions actuelles : changements, fonctionnement par projet, qualité, nouvelles technologies, outils de gestion économique ; les méthodes d'analyse et d'action.
Chaque chapitre, illustré de nombreux exemples récents, est complété par des questions de réflexion et une bibliographie détaillée. cette 4e édition actualisée intègre des développements sur le pilotage de la performance, les méthodes d'amélioration continue et la gouvernance.