A linguagem de Gestão é omnipresente. Os mais obtusos conceitos são referenciados diariamente nos meios de comunicação e muitas vezes em inglês, numa tentativa de reforçar a sua importância.
O cidadão comum desliga e continua na sua vida, mas alguns cidadãos prestam atenção e muitas vezes ficam baralhados face à avalanche de conceitos, muitas vezes contraditórios.
Esta obra simplifica o jargão da Gestão e torna os conceitos acessíveis a todos.