Dinâmica dos comportamentos individuais. Atribuições, atitudes e comportamentos. Motivação, satisfação e implicação. A comunicação interpessoal. Os grupos e a sua dinâmica. Conflitos e negociação. Poderes e jogos de poder. A liderança. A tomada de decisão. A organização e o seu contexto: estrutura organizacional e estruturação das tarefas. Mudanças e desenvolvimento organizacional.