A Heidi perdeu os pais quando tinha apenas um ano de idade, tendo ficado a viver com a sua tia Dete desde essa altura. Mas agora que a tia Dete vai mudar-se para Frankfurt e não pode levar a Heidi consigo, a menina terá de ir viver para os Alpes Suíços com o Avô. Este é o seu único familiar, mas ela não o conhece… E todos na aldeia acham que ele é maluco. Como irá a Heidi encarar a sua vida a partir de agora?