O interesse pelos programas de qualidade de vida nas organizações é cada vez maior. O alto custo da assistência médica, a necessidade de melhoria na produtividade, no clima organizacional e o envelhecimento da força de trabalho são alguns dos motivadores para a busca de soluções que atendam essas demandas. A necessidade de atender a estas demandas tem estimulado as organizações a lançar ações e programas de qualidade de vida. No entanto, observa-se um grande número de abordagens e iniciativas que variam de acordo com o tipo de empresa, sua localização geográfica, a formação profissional do gestor do programa e com as necessidades da organização. Neste contexto, o cenário é de organizações realizando inúmeras atividades, com ações lançadas, muitas vezes, sem planejamento prévio, com freqüente comprometimento do resultado final. Com este manual, os autores buscam oferecer dicas aos profissionais de qualidade de vida, aliando sua experiência profissional com a observação dos programas nacionais e metodologias de autores internacionais.