Conceitos-chave sobre a Administração e Gestão das Organizações, um resumo das principais teorias organizacionais, a questão da qualidade (os processos de melhoria contínua, a qualidade total), modelos e práticas de avaliação de escolas, o currículo e a gestão escolar, os principais resultados dos estudos internacionais e nacionais (PISA, Provas de Aferição, Avaliação Integrada…), a organização e a gestão de escolas, a defesa de uma Escola com Garantia de Qualidade: eis alguns dos conteúdos fundamentais que todos os gestores das escolas são obrigados a conhecer.