Actualmente os SI/TI têm um papel estratégico na condução das organizações, chegando mesmo a modelar a própria estrutura organizacional. Os investimentos em recursos afectos a uma função de gestão de SI/TI, evidenciaram, nos últimos anos, proporções muito elevadas, motivadas pela crescente procura de vantagens competitivas e de maior eficiência organizacional. Viveram-se tempos de alguma irracionalidade, sem que os investimentos em SI/TI produzissem, aparentemente, os efeitos pretendidos, quer ao nível da produtividade, quer da rendibilidade ou de qualquer outro indicador de gestão.
Esta obra pretende contribuir para a clarificação do papel das tecnologias de informação versus organização e gestão, ajudando a conciliar as vertentes técnica e social dos SI/TI. O livro dá uma ênfase particular à análise e à avaliação de investimentos em SI/TI, consequência da sua importância para a actividade das organizações.
Não obstante o papel determinante que os SI/TI desempenham nas modernas organizações, o importante esforço de investimento nos mesmos (e em particular em novas tecnologias) não é condição suficiente para obtenção de vantagens competitivas.
É necessário gerir os SI/TI, alinhando-os com as estratégias empresariais, num envolvimento recíproco, tendo em vista o alcance de novos patamares de competitividade.
Público
Investigadores e estudantes de Informática de Gestão e das áreas dos Sistemas e Tecnologia de Informação
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