Os autores deste livro são professores do Departamento de Gestão do Instituto Superior de Economia e Gestão da Universidade de Lisboa. Todos eles têm experiência em lecionarem os temas de Gestão de Produção e Operações em contextos muito variados.
Este livro resulta dessas experiências. Ele está orientado a servir de material de apoio a uma unidade curricular de licenciatura permitindo aos alunos um contacto com os principais temas da Gestão de Produção e Operações, como sejam: a Gestão de projetos, o Atendimento e a teoria das filas de espera, a Gestão de stocks, a Gestão da capacidade, o Planeamento e o sequenciamento das operações, a Qualidade e a Manutenção.
O livro distingue-se pela quantidade de exercícios que inclui - 180 - metade dos quais com resolução.