Este livro aborda situações onde a conduta pessoal dos colaboradores reflete diretamente na produtividade, na imagem, na qualidade dos relacionamentos e, portanto, na lucratividade de empresas de todos os tipos e tamanhos. Comportamentos que ainda hoje são aceitos como normais no mundo empresarial são questionados pela autora. Por meio de exemplos e casos diversos, a obra aponta as consequências perniciosas que atitudes antiéticas podem causar não apenas para as empresas, mas também para executivos, gestores, técnicos e todos os demais trabalhadores que vêm o futuro de suas carreiras comprometido por uma simples atitude equivocada.