Reconhecendo o impacto da alta tecnologia, da desregulamentação da indústria de transportes e do aumento de complexidade da logística moderna, os autores examinam aspectos fundamentais da cadeia de suprimentos no atual ambiente industrial. O texto inclui: - Modelos estado-da-arte; - Softwares inovadores: o Jogo da Cerveja Informatizado (Computerized Beer Game) e o Jogo do Compartilhamento do Risco (Risk Pool Game); - Estudos de caso.