Présente les nouvelles formes de gestion sociale de l'entreprise : le pilotage des systèmes de rémunération, l'analyse de la masse salariale, la mesure et le développement des performances sociales, l'élaboration des budgets de frais de personnel, la gestion des effectifs et des compétences, la mise sous processus des activités de ressources humaines, le pilotage de la valeur ajoutée sociale.