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Como Ouvir E Falar Melhor

Como Ouvir E Falar Melhor

Como apresentar suas idéias e argumentos de forma clara

de Harvey A. Robbins 

idioma: Português do Brasil, Português
Editor: Alegro
Edição ou reimpressão: janeiro de 2004
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O sucesso individual (e de equipe) no ambiente de trabalho é muito influenciado pela qualidade dos relacionamentos e dos tipos de comunicação que ali ocorrem. A comunicação é eficaz quando os indivíduos usam métodos que intensificam a confiança e o respeito e eliminam bloqueios não intencionais. O objetivo deste livro é oferecer ao leitor uma abordagem prática, aumentando a sua consciência e compreensão do que ocorre durante o processo de comunicação, ajudando-o também a desenvolver e reforçar hábitos mais eficazes.O livro divide-se em quatro capítulos:Capítulo 1. Por Que as Pessoas Não se Comunicam Melhor? Este capítulo mostra o que é um gap (um hiato) na comunicação e por que isso acontece entre as pessoas. Capítulo 2. Eliminar as Negativas. Este capítulo ajuda a descobrir as principais barreiras que impedem a eficácia da comunicação: diferenças na percepção que as pessoas têm do mundo que as cerca, e na forma como se comportam umas com as outras. Capítulo 3. Acentuar os Pontos Positivos. Este capítulo focaliza as técnicas que ajudarão os leitores a enviar e receber mensagens eficientemente. Capítulo 4. A Prática Facilita a Comunicação. A principal intenção deste capítulo é explorar em detalhes as situações em que o leitor provavelmente usará estas habilidades comunicativas.

Como Ouvir E Falar Melhor
Como apresentar suas idéias e argumentos de forma clara
de Harvey A. Robbins 
Ano de edição ou reimpressão: Editor: Alegro Idioma: Português do Brasil, Português Dimensões: 140 x 210 x 35 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 80 Tipo de Produto: Livro Coleção: Gestão Orientada Para Resultados Classificação Temática: Livros  >  Livros em Português  >  Gestão  >  Publicidade

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