Este volume tem a finalidade de proporcionar ao estudante de turismo um amplo conteúdo a respeito das agências de viagens e dos transportes aéreo, terrestre e aquático. No entanto, vai além e apresenta a classificação dessas empresas e descreve claramente o funcionamento de seus respectivos departamentos. Inclui, ainda, grande quantidade de exercícios que facilitarão a compreensão e a assimilação dos temas desenvolvidos nesta obra. Agências de Viagens e Transportes é um subsídio teórico de grande importância e preenche um espaço vago na literatura técnica dedicada ao tema e voltada especificamente aos estudantes e profissionais de turismo