Sendo o papel do médico insubstituível, a relação entre a organização do trabalho e eventuais efeitos nos resultados em saúde, constitui o grande dilema desta política basilar para o fortalecimento dos sistemas de saúde, que assumem os desafios da acessibilidade, eficácia e resiliência.

Neste estudo obtiveram-se relatos de experiências e perceções de especialistas, gestores e médicos, quanto aos fatores contextuais com influência nesta política. Foram reconhecidos aspetos relevantes e identificados fatores contextuais determinantes.

As conclusões visam fornecer informação para melhorar a política atual e determinar os seus efeitos para decidir se deve ser mantida ou transformada.