Carrie Mason-Draffen

Biografia VER +

Carrie Mason-Draffen escreve há mais de dez anos uma coluna sobre relações no trabalho para o jornal Newsday, um diário da cidade de Nova Iorque. Ao longo destes anos, Carrie acumulou uma vasta experiência que resultou de conversas com gestores e colaboradores e de entrevistas com especialistas nas áreas de recursos humanos. Vive em Nova Iorque com o seu marido e três filhos.

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Como Gerir Pessoas Difíceis

O oitavo livro da Colecção Espírito de Negócios transmite-lhe alguns ensinamentos preciosos para saber lidar com colaboradores e colegas, cujo comportamento não é muito fácil de gerir.

Através de algumas dicas práticas, conseguirá enfrentar conflitos, mediar disputas, controlar conversas difíceis e encorajar a comunicação de uma forma positiva.

bibliografia

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Como Gerir Pessoas Difíceis

de Carrie Mason-Draffen

Actual Editora

O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.