Values-Based Service For Sustainable Business

Lessons From Ikea

de Bo (Karlstad University, Sweden) Edvardsson e Bo (Karlstad University, Sweden) Enquist 

Bertrand.pt - Values-Based Service For Sustainable Business
idioma: Inglês
Editor: TAYLOR & FRANCIS LTD
Edição: março de 2011
Portes
Grátis
10%
79,75€
Poupe 7,98€ (10%) Cartão Leitor Bertrand

This is the first book on the role of values in developing and managing service companies, emphasizing sustainable business. The authors examine the role of values in forming a service culture which creates customer value.

Da mesma coleção

Management In Interwar Britain
10%
56,96€ 51,26€
TAYLOR & FRANCIS
eBook
Sustainable Human Resource Management
10%
portes grátis
62,18€ 55,96€
TAYLOR & FRANCIS LTD
Values-Based Service For Sustainable Business
Lessons From Ikea
ISBN:
9780415620390
Ano de edição:
03-2011
Editor:
TAYLOR & FRANCIS LTD
Idioma:
Inglês
Dimensões:
138 x 216 x 20 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
142
Tipo de Produto:
Livro
Classificação Temática:
EAN:
9780415620390
X
O QUE É O CHECKOUT EXPRESSO?

O ‘Checkout Expresso’ utiliza os seus dados habituais (morada e/ou forma de envio, meio de pagamento e dados de faturação) para que a sua compra seja muito mais rápida. Assim, não tem de os indicar de cada vez que fizer uma compra. Em qualquer altura, pode atualizar estes dados na sua ‘Área de Cliente’.

Para que lhe sobre mais tempo para as suas leituras.