Gerentes e executivos se defrontam com uma decisão após a outra. Por isso, o desafio do processo decisório tem sido cada vez maior para esses profissionais, que têm de tomar decisões cruciais em pouco tempo e, muitas vezes, com poucas informações. Este livro oferece um conjunto de estratégias que ajudarão gerentes e executivos a tomar as decisões certas e a lidar com as dificuldades desse processo.