O crescimento da economia digital está levando empresas do mundo inteiro a transformar-se para sobreviver. A competitividade exige não apenas sistemas baseados na Web, pois é necessário ter uma estratégia eletrônica, a capacidade de planejar sistemas click and mortar, o processo de transformação e novos modelos de negócios. Assim, Tecnologia da Informação para Gestão tem o foco voltado para a maneira como as organizações usam a TI na nova economia digital, pois a TI facilita a resolução de problemas, aumenta a produtividade e a qualidade, melhora o serviço ao consumidor e permite a reengenharia do processo.