Grátis
Sobre o livro
Foi-se o tempo em que o vendedor simplesmente pegava na sua pasta e saía pelas ruas, batendo de porta em porta, oferecendo os seus produtos. Num mundo dinâmico, em que tudo muda muito rapidamente, e globalizado como o nosso, com clientes bem informados e assediados por todos os lados, o vendedor de hoje deixa de ser a figura do caixeiro viajante e passa a ser a de um executivo de negócios. E, como tal, ele precisa de ferramentas que tornem as suas visitas aos clientes cada vez mais produtivas, mais lucrativas, transformando as necessidades do cliente em motivos que o levem a comprar. Neste livro o autor aborda técnicas - e, ainda mais importante, ensina "o como fazer" - desde a fase anterior à saída do vendedor ao campo, passando por formas de abordagem, características e benefícios de produtos, valor agregado, como lidar com as objecções, fechamentos e análises de resultados.