Secretariado

Visão estratégica para a competitividade

de Paula Marques dos Santos 

Bertrand.pt - Secretariado
Editor: Edições Esgotadas
Edição: fevereiro de 2014
12,50€
Esgotado ou não disponível

Este manual pretende apresentar uma visão prática sobre o exercício da função de secretariado e assessoria, em diferentes ambientes organizacionais, concedendo ao leitor um conjunto de ferramentas que potenciem a sua eficiência e contribuam para o melhor desempenho profissional.

São trabalhadas as temáticas da gestão do tempo, gestão de tarefas, negociação, gestão de eventos, atendimento presencial e telefónico, gestão de reclamações, comunicação e correspondência, entre outros.

Secretariado
Visão estratégica para a competitividade
ISBN:
9789898514837
Ano de edição:
02-2014
Editor:
Edições Esgotadas
Idioma:
Português
Dimensões:
151 x 229 x 13 mm
Encadernação:
Capa mole
Páginas:
208
Tipo de Produto:
Livro

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