Scorecard Para Performance Total

No contexto de negócios pós-Enron, os executivos das empresas estão a ser pressionados cada vez mais para aumentar a produtividade das suas organizações e promover um clima organizacional ético e confiável.
Este livro lança um conceito integrado e holístico de mudança e melhoria organizacional que combina o modelo do Balanced Scorecard com a teoria da Organização que Aprende.

Neste livro o Dr. Hubert K. Rampersad lança novo e poderoso conceito gerencial que:
-Interliga os scorecards pessoais e organizacionais de maneira clara e direta.
-Trata de questões referentes a ambição e crescimento pessoal, num contexto de integridade empresarial e de organização que aprende.
-Integra vários conceitos gerenciais populares num único conceito abrangente.