Bertrand.pt - Saber Comunicar, Saber Dialogar

Saber Comunicar, Saber Dialogar

de Friedemann Schulz von Thun, Roswitha Stratmann e Johannes Ruppel 

Editor: Editorial Presença
Edição ou reimpressão: abril de 2007
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Quantas vezes já foi vítima de injustiças e mais tarde vem a descobrir que tudo não passou de um mal-entendido? É precisamente para que isso não volte a acontecer que a presente obra foi criada, no sentido de ajudar todos quantos no seu dia a dia lidem com relações interpessoais e daí resulte o sucesso ou insucesso do trabalho a que se propõem. Praticamente uma inevitabilidade, a comunicação estabelece-se centenas de vezes diariamente, com os mais variados interlocutores, dependendo grandes negócios do poder de sabermos comunicar correctamente a nossa mensagem e garantir que o receptor a entenda na perfeição, sem dar origem a informações pouco claras que muitas vezes podem resultar em erros. Os autores desta obra ensinam como equilibrar profissionalismo e humanidade, gerir problemas e conflitos e saber ouvir e apelar, adaptando-nos às mais diversas situações. A versatilidade é um dos requisitos para o estabelecimento eficaz da comunicação, porquanto deveremos saber adequar-nos ao meio envolvente e ao tipo de espectador a que nos dirigimos. Através de exercícios que são incluídos no livro, podemos começar já a pôr em prática os exemplos. Experimente e verá os resultados!

Saber Comunicar, Saber Dialogar
de Friedemann Schulz von Thun, Roswitha Stratmann e Johannes Ruppel 
ISBN: 9789722337458 Ano de edição ou reimpressão: Editor: Editorial Presença Idioma: Português Dimensões: 154 x 224 x 10 mm Encadernação: Capa mole Páginas: 180 Tipo de Produto: Livro Coleção: Pontos de Referência Classificação Temática: Ensino  >  Livros Universitários  >  Ciências Sociais  >  Comunicação e Jornalismo

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