Ao cabo de quase século e meio de telecomunicações estruturadas segundo o paradigma telefónico, encontramo-nos no início de uma mudança que, tudo indica, ocorrerá num ápice. O paradigma telefónico, no entanto, foi o que existiu até agora. Os outros serviços foram aplicações realizadas sobre a base telefónica — em particular a Internet, em boa medida construída, até ao momento, sobre aquela infra-estrutura. Agora é a vez de os princípios Internet se tornarem estruturadores. A reviravolta.