La pénurie de main d'oeuvre est programmée, c'est pourquoi recruter et fidéliser leur personnel vont être les deux grands problèmes que les entreprises occidentales vont rencontrer dans les dix prochaines années Recruter autrement c'est satisfaire les attentes de l'entreprise et permettre à un public le plus large possible d'accéder à des postes qualifiés. Et ce, en fabriquant pour chaque recrutement des modèles réduits qui vont reproduire toutes les caractéristiques du poste de travail afin que les candidats puissent faire la démonstration de leurs aptitudes pour le poste.