inadapté aux entreprises actuelles, le management par les objectifs ne permet plus de mesurer la performance et dévaluer les collaborateurs.
s'attachant à formaliser uniquement les résultats, il est largement dépassé là oú il faut parfois reconsidérer les manières de faire. dans certains cas, manager, c'est-à-dire transformer le travail en performance, implique que les comportements soient conformes aux valeurs de l'entreprise et que les compétences soient savamment agencées en fonction d'un but. en partant des pratiques managériales et en illustrant son propos de cas concrets, l'auteur montre en quoi les modes de management ne sont pas exclusifs mais complémentaires.
il explique également comment produire et mesurer la performance en les combinant. il propose enfin des pistes de réflexion et d'action pour permettre à chaque manager de mettre en oeuvre localement, compte tenu de son contexte et de son style, sa propre combinaison.