Conformes au référentiel du BTS CGO, cet ouvrage offre :
- une partie cours très détaillée ;
- une partie «par la pratique» avec des exercices d'entraînements progressifs reprenant les grands points du cours ;
- des cas de synthèse pour se familiariser avec les exigences de l'examen, dont le sujet 2008 se trouve dans le tome de 2e année.
Le livre du professeur offre les corrigés de tous les exercices, cas de synthèse et sujet d'examen.