Beaucoup d'entre nous savent par expérience que vivre avec autrui n'est pas toujours aisé. En
effet, les problèmes relationnels sont inhérents à la nature et à la dynamique d'une relation. Dans
la vie quotidienne, l'incompréhension, le malentendu, la méfiance ou la dissimulation sont plus
fréquents que l'ouverture ou l'empathie. Sans parler du mensonge, de l'envie, de la manipulation
ou du rejet que l'on rencontre plus souvent que la franchise ou la tolérance.
L'objet de cet ouvrage est d'appréhender les relations interpersonnelles sous l'angle de la
conflictualité. Pour les exemples concrets, les auteurs se sont appuyés sur des cas réels de conflits
pris dans des contextes variés (le couple, la famille, le milieu professionnel, les amis, etc.). Ensuite
seulement une théorisation et des solutions peuvent être envisagées pour sortir du conflit selon le
type d'enjeu en cause.