Vivemos numa época conturbada e que obriga as empresas a efectuarem mudanças contínuas para se adaptarem e sobreviverem, continuando prósperas.
Este livro fornece as chaves necessárias para que essas mudanças sejam postas em prática de uma forma que não provoque traumatismos, nem situações dolorosas junto dos empregados.
Nesta obra, o leitor encontrará a forma de fazer a «auditoria» necessária para detectar o que está errado. Examina as possíveis alternativas no estilo de gestão a aplicar no futuro mais imediato, a introdução de princípios que conduzam a uma mudança pacífica, a gestão equilibrada das equipas de trabalho e muitos outros assuntos.
Apresenta, também, o exemplo de casos reais em que a mudança foi posta em prática com êxito.